Verzenden & retourneren

Verzenden

Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk door ons verzonden. Indien wij het artikel op voorraad hebben, sturen wij het meestal dezelfde dag nog naar u toe, mits de bestelling is geplaatst op een werkdag. Bij artikelen die op voorraad zijn is een levertijd aangegeven van 1 tot 3 werkdagen. Bij artikelen die wij niet of niet voldoende op voorraad hebben, kan de levertijd beduidend langer zijn. De levertijd staat in onze webshop rechts bovenaan vermeld, onder de prijs van het artikel. Wij streven ernaar deze levertijden zo realistisch mogelijk aan te geven, maar zijn uiteraard afhankelijk van de medewerking van onze leveranciers.

Retourneren

Indien u niet tevreden bent over het product, heeft u 14 kalenderdagen de tijd dit aan ons te melden en het artikel te retourneren. Deze melding kan telefonisch, per e-mail, per e-form via klantcontact of persoonlijk in onze winkel. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden. Zie artikel 6, 7, 8 en 9 van de algemene voorwaarden.